JAKARTA, Liputanbangsa.com – Pemerintah Provinsi Jawa Tengah (Pemprov Jateng) baru saja meraih penghargaan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI). Dalam penilaian tersebut, Pemprov Jateng berhasil meraih peringkat kedua terbaik di tingkat provinsi dengan nilai 98,21.
Penghargaan tersebut secara simbolis diserahkan langsung oleh Ketua Ombudsman RI, Mukhammad Najih, kepada Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Tengah, Nana Sudjana, di Hotel Le Méridien, Jakarta, pada Kamis, 14 November 2024.
“Penilaian ini tentunya merupakan suatu kebanggaan bagi kami, karena berada di peringkat kedua dari 38 provinsi di Indonesia,” ujar Nana Sudjana usai menerima penghargaan tersebut.
Performa pelayanan publik Pemprov Jateng terus mengalami peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2021, nilai penilaian Ombudsman untuk Pemprov Jateng masih berada di angka 73,6, kemudian meningkat menjadi 93,3 pada 2022, 94,4 pada 2023, dan akhirnya mencapai 98,21 pada 2024.
Menurut Nana Sudjana, capaian ini mencerminkan komitmen Pemprov Jateng untuk memberikan pelayanan publik yang berkualitas, akuntabel, dan berintegritas. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar lebih baik lagi di masa depan,” tambah Nana.
Nana juga menyampaikan apresiasi kepada sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang menjadi lokasi penilaian, antara lain Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta RSUD Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. “Penilaian ini menambah motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” ujarnya.
Selain itu, Nana Sudjana juga memberikan penghargaan kepada enam kabupaten dan tiga kota di Provinsi Jawa Tengah yang turut menerima penghargaan dari Ombudsman RI. Untuk kategori pemerintah kabupaten, Wonogiri meraih peringkat pertama terbaik, sementara Sukoharjo menempati peringkat kedua. Sedangkan untuk kategori pemerintah kota, Magelang meraih peringkat pertama terbaik, diikuti oleh Surakarta yang meraih peringkat kedua.
“Kami sangat mengapresiasi dan berterima kasih kepada kabupaten dan kota yang masuk dalam sepuluh terbaik. Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh wilayah Jawa Tengah,” pungkas Nana Sudjana.